Удаление персональных данных
Если на Swim8 опубликованы ваши данные или данные спортсмена, которого вы представляете, вы можете запросить удаление, скрытие из публичного доступа, уточнение или прекращение распространения персональных данных.
Обычно запрос касается страницы спортсмена, результата в протоколе, рейтинга, статистики или исходного файла протокола соревнования.
Как отправить запрос
- Напишите письмо на support@swim8.ru
- Укажите тему письма: Удаление персональных данных
- В тексте письма укажите фамилию, имя и год рождения спортсмена. Если есть ссылка на страницу спортсмена, соревнование или конкретный результат, добавьте ее в письмо.
- Если запрос относится к несовершеннолетнему спортсмену, укажите, что действуете как сам спортсмен, законный представитель или уполномоченный представитель. Не прикладывайте паспорт, свидетельство о рождении или другие документы заранее: если для проверки полномочий понадобится дополнительная информация, мы запросим ее отдельно и в минимальном объеме.
Шаблон письма
Тема: Удаление персональных данных
Прошу удалить или скрыть из публичного доступа персональные данные спортсмена.
Фамилия Имя: [Фамилия Имя]
Год рождения: [год рождения]
Ссылка на страницу или результат: [если есть]
Комментарий: [что именно нужно удалить или исправить]
Как обрабатывается запрос
- Мы найдем записи по фамилии, имени, году рождения и присланным ссылкам.
- Если данных достаточно, удалим или скроем запись из публичных страниц, поиска, рейтинга и статистики либо уточним сведения.
- Если одного спортсмена нельзя однозначно отличить от другого, запросим уточнение: город, соревнование, дату, клуб или ссылку на результат.
- Если в исходном протоколе содержатся избыточные или ошибочные персональные данные, ограничим доступ к копии протокола или удалим ее, когда это необходимо и технически возможно.
Ответ направляется по электронной почте в сроки, предусмотренные законодательством о персональных данных. После удаления данные могут некоторое время сохраняться в кешах поисковых систем и внешних сервисов, которые Swim8 не контролирует.
Общий порядок обработки персональных данных описан в Политике конфиденциальности. Если запрос связан с ошибкой в результате, можно также написать в поддержку на support@swim8.ru.